Brugervejledning

Hjælp og support

Her finder du svar på alt fra teknisk dokumentation til administration af boligblokke og teams.

Sådan fungerer hierarkiet:

1

Opret din hovedejendom (f.eks. en boligblok) på dashboardet som Boligblok / Ejendom.

2

Klik på "Se Lejligheder" for at gå ind i blokken. Her kan du tilføje de enkelte lejligheder som underenheder ved at bruge "+ Opret Lejlighed".

3

Automatisk summering: Når du kigger på dashboardet, lægger systemet automatisk værdien af alle renoveringer fra alle underlejligheder sammen til én total for hele blokken.

Effektiv Team Adgang

Tildeler du en vicevært adgang til en hovedejendom (blokken), får de automatisk adgang til alle lejligheder indeni. Det sparer dig for manuelt arbejde.

Delt Rapport

Når du genererer et delingslink til en blok, kan modtageren (f.eks. bank eller mægler) se dokumentation for både fællesarealer og alle individuelle enheder ét samlet sted.

Billeder & Videoer

Du kan uploade både fotos af kvitteringer og små videoklip af udført arbejde. Systemet genkender filtypen og viser automatisk ikoner:

  • 🖼️ Billeder: Perfekt til fakturaer og før/efter fotos.
  • 🎥 Videoer: Dokumenter skjulte installationer før de lukkes.
  • 📄 Dokumenter: PDF-rapporter og kontrakter.

Status flow (0.0 til 4.0)

Logs er opdelt i logiske sektioner:

  • 0.0 Afventer: Forslag fra dit team eller vicevært.
  • 1.0 Godkendt: Opgaver der er planlagt eller i gang.
  • 2.0 Renovering: Historik over store projekter.
  • 3.0 Service: Eftersyn og servicebesøg.
  • 4.0 Vedligehold: Løbende drift-opgaver.

Sådan tilføjer du et medlem:

1

Gå til Team Management via dashboardet eller din boligside.

2

Klik på + Tilføj medlem og indtast navn og e-mail.

3

Vælg rollen Administrator (fuld adgang) eller Vicevært (begrænset adgang).

Beskyttelse af økonomi

Priser på renoveringer og service er automatisk skjult for rollen Vicevært. De ser kun opgavebeskrivelser og dokumentation.

Godkendelses-flow

Når en vicevært opretter en log-post, lander den som Afventer godkendelse. Du modtager en besked og skal godkende posten, før den journalføres.

Sådan deler du din bolig:

1

Klik på Del-ikonet øverst på din boligs side.

2

Vælg hvilke data du vil inkludere (Forbrug, Renovering eller Service).

3

Sæt en adgangskode og en udløbsdato for linket.

Professionel Rapport

Modtageren får adgang til en flot, mobilvenlig side med alle dine forbedringer. Perfekt til ejendomsmæglere eller potentielle købere.

Vi ved, at fejl kan ske. Derfor bliver ingenting slettet permanent med det samme. Når du trykker "Slet" på en bolig eller en log-post, flyttes den til din Papirkurv.

Gendannelse

Du finder papirkurven via din profil. Her kan du med ét klik bringe data tilbage til din aktive logbog.

Automatisk Oprydning

Elementer i papirkurven opbevares i 4 måneder. Herefter slettes de permanent for at frigøre plads.

Plan-skifte

Når du opgraderer eller skifter plan via vores prisside, sørger systemet automatisk for at lukke dit gamle abonnement først. Dette sikrer, at du aldrig bliver opkrævet for to planer samtidigt.

Opsigelse

Du kan til enhver tid opsige under din profil. Du beholder fuld adgang til dine funktioner indtil den betalte periode udløber.

Vigtigt om fornyelse:

Vi sender dig en automatisk påmindelse på e-mail 7 dage før dit abonnement bliver fornyet, så du altid har overblik over dine betalinger.